Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

European Noxen S.L., con domicilio en C/ Juan Bravo, 3, 28006 Madrid (España), CIF B88047279, correo info@noxen.es. Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos que tratamos y finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas en los formularios de solicitud de cotización y de contacto (nombre, empresa, email, teléfono y el detalle de tu solicitud), con la finalidad de gestionar y responder a tu petición de presupuesto de compra o reparación, y mantener la relación comercial.

3. Base jurídica

La base es tu consentimiento al enviar la solicitud y el interés legítimo y la aplicación de medidas precontractuales para atender tu petición. No se toman decisiones automatizadas.

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y la relación comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.

5. Destinatarios y encargados

Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y despliegue (Vercel), base de datos (Supabase, con datos alojados en la UE), envío de correo transaccional (Resend) y protección anti-bots en los formularios mediante Cloudflare Turnstile, que verifica de forma invisible que las solicitudes proceden de personas y trata datos técnicos de conexión conforme al Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare. Estos proveedores ofrecen garantías adecuadas y, cuando aplique, cláusulas contractuales tipo para transferencias internacionales. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@noxen.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).